Message de service pour la personne de contact Averbode
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Chère personne de contact Averbode, 

N'oubliez pas de commander vos albums de Noël (de préférence avant le 30/11/2017)

Attention : une erreur est survenue dans notre page d'information sur l'album de Noël. Le prix de l'album de Noël + édition éducative est de 12 € et non de 11 €. Le prix a été correctement communiqué dans les dépliants pour les parents et sur le site.
Veuillez nous excuser pour le dérangement occasionné.

Réabonnez-vous à temps pour le second trimestre !

Entre le 20 et le 24 novembre, vos élèves recevront les dépliants pour se réabonner pour le 2e trimestre. Pour un meilleur traitement de votre commande, nous vous conseillons de passer cette commande avant le 15 décembre 2017. Si cet e-mail croise votre commande, veuillez ne pas en tenir compte.

Commandes

IMPORTANT !
Au cours de la même année scolaire, les abonnements trimestriels sont, sauf contre-ordre
ou nouvelle commande de votre part, automatiquement prolongés au trimestre suivant,
et ce afin d’assurer une continuité dans vos classes. Nous vous adresserons par la suite
une facture spécifique.
Si vous avez indiqué, lors de votre première commande, « Pas de renouvellement
automatique », l’envoi des abonnements trimestriels s’arrêtera.

Délais de renon des abonnements trimestriels :

  • 1e période: au plus tard le 31 décembre 2017.
    Sans renon : prolongation automatique à la 2e période.
  • 2e période: au plus tard le 31 mars 2018.
    Sans renon : prolongation automatique à la 3e période.
  • 3e période: tous les abonnements prennent automatiquement fin.

Une question ? Nous vous aiderons bien volontiers par mail ou par téléphone, à votre convenance : revues@editionsaverbode.be ou 013 78 01 98

Attention : tous nos services seront fermés du 25/12 au 7/1 !
 

Le service clientèle
Éditions Averbode

 

Manuel  pour la personne de contact Averbode

La fonction de contact Averbode est parfois déléguée de façon temporaire à un autre collègue. Certaines écoles choisissent aussi un système avec plusieurs personnes de contact Averbode : par année, par section...
C’est pourquoi nous avons créé un mode d’emploi de cette fonction, avec un poster informatif à afficher en salle des profs. Ainsi, les enseignants savent qui est la personne de contact auprès de qui ils peuvent passer leur commande.

Toujours à votre service via www.editionsaverbode.be/services

  • Vous avez effacé un message de service par accident ? Pas de souci ! Vous pouvez consulter à tout moment toutes les messages de service que nous vous avons envoyées, via les archives.
  • Si vous n'êtes pas (plus) la personne de contact Averbode de votre école mais que quelqu'un d'autre exerce cette fonction, il/elle peut s'inscrire ici.
  • Si vous ne souhaitez plus recevoir les messages de service, cliquez ici pour vous désinscrire.
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